He aprendido que debo mantener registros del curso en donde esten mis estudiantes para poder saber que personalidad y que preguntas frecuentes suelen hacerme; logrando asi que logre conseguir una acertada comunicaciòn con ellos y asi pueda asesorarlos. Tambièn, el hecho de afrontar comportamientos indeseables, dando avisos por correo eletrònico o simplemenete hablando con los alumnos. Por otra parte, resolver los conflictos estudiantiles sin que vaya a administrativos superiores o incluso al àrea legal, y minimizar la deserción estudiantil dando consejos.