Es importante conocer los procesos, leyes y directrices de la Comisión de Educación de la Florida, ya que esto nos permite garantizar que nosotros como personal de Admisiones podamos brindar una información clara y precisa sobre la institución a la cual vamos a representar, manejando de manera asertiva la descripción de los programas, utilizando la terminología adecuada, teniendo el material publicitario a la mano (folletos, catálogos y las diferentes estrategias de 'Marketing). Pero sobre todo estando siempre actualizados en cuanto a los procesos mediante una capacitación continua.
