Al revisar la última unidad, pensé en lo fácil que es que un estudiante se sienta perdido o solo en un curso en línea. Por eso, quiero ser más cuidadosa con los mensajes, los plazos y el seguimiento de quienes dejan de participar. A veces un correo a tiempo, una explicación clara o una derivación al soporte puede hacer que un estudiante no abandone. Para mí, gestionar un entorno virtual también es acompañar.